Tecnologías de la
información y la comunicación como mediadoras del aprendizaje: desafíos
actuales
Information and
comunication tecnologies as mediators of learning current challenges
Recibido: 05 de enero 2020
Evaluado: 04 de febreo
2020
Aceptado: 03 de junio 2020
Rossana Fiorella Felipa Andrade
[email protected]
https://orcid.org/0000-0001-6721-5928
Universidad Privada del Norte
Doi: https://doi.org/10.35756/educaumch.202015.139
Como citar
Felipa Andrade, R. (2020).
Tecnologías de la información y la comunicación como mediadoras del
aprendizaje: desafíos actuales. Revista EDUCA UMCH, (15), 160-169. https://doi.org/10.35756/educaumch.202015.139
Resumen
El aprendizaje y las diversas
formas de aprender
han sido siempre
objeto de preocupación y de investigación en el campo educativo. La presencia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su
inserción en los procesos de enseñanza- aprendizaje
han derivado en la gestación de nuevas teorías de aprendizaje, como el Conectivismo, y, simultáneamente, en la
generación de diversos desafíos, tanto para las instituciones educativas como para docentes y estudiantes. En
este artículo, se intenta describir la relación entre
la tecnología y la educación, a partir de la revisión
de sus áreas de desarrollo y
de la identificación de los principales retos que se afrontan actualmente en las aulas
de clase.
Palabras claves: Aprendizaje,
Conectivismo, desafíos, TIC
Abstract
Learning and different ways of learning have
always been the subjetc of concern and research
in the educational field. The presence of information and communication technologies (ICT) and its insertion in
the teaching-learning processes have resulted in the creation of new learning theories, such as Connectivism, and,
simultaneously, the generation of
various challenges, both for educational institutions and for teachers and students. In this article, we try to
describe the relationship between technology and education, based on the review of their development areas and
the identification of the main challenges currently facing classrooms.
Key words:
Learning, Connectivism,
challenges, ICT
Introducción
En
el marco del estudio de las Tecnologías de la información y la comunicación, y
su implicancia en los procesos de enseñanza-aprendizaje, “las TIC se entienden como recursos
que tienen un alto potencial para favorecer aprendizajes y para implementar propuestas innovadoras de enseñanza, más
allá de que sus fines originales no hayan estado basados
en supuestos pedagógicos” (International Institute for Educational Planning (IIEP),
2006, p. 33)
Precisamente, si bien hoy en día es muy común referirse
a las TIC en el campo educativo, es sabido que su surgimiento no se dio en escenarios
académicos. Sin embargo, de un tiempo hasta aquí, su presencia en contextos donde
se desarrollan procesos
de enseñanza- aprendizaje cobra cada vez más fuerza,
aunque resulta necesario delimitar muy bien sus fines, las formas de incorporarlas y definir, así como
justificar muy bien su intervención en
procesos académicos sumamente relevantes que determinan la formación integral
de los educandos de nuestro país.
La
interrogante principal en este punto es la siguiente: ¿cuál es rol de la
tecnología en la educación? A partir de este cuestionamiento, procederé a proponer una reflexión que tome como punto de partida la verdadera
necesidad de la incorporación de las TIC en el
escenario educativo y, posteriormente, describiré algunos desafíos que implica su presencia
en las aulas de clase, los cuales, a mi parecer, determinan su acción y los resultados de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Principales dominios de la tecnología en el campo educativo
La
presencia de la tecnología en nuestras vidas es un hecho innegable. El
individuo promedio del siglo XXI gestiona sus actividades (personales, académicas,
laborales, etc.) con el soporte de dispositivos y aplicaciones inteligentes que
le posibilitan organizar información de forma funcional y en tiempo real. Esta
premisa no intenta generalizar tal condición a toda la humanidad, pues hoy en
día, es posible hallar personas que viven apartados de la tecnología y no se
sienten, necesariamente, en desventaja por ello.
Específicamente,
en el campo de la educación, las instituciones educativas se encuentran concentradas
en efectuar esfuerzos para incorporar/implementar/potenciar, según sea el caso,
distintas herramientas tecnológicas conducentes a acciones educativas innovadoras,
tan anheladas y apreciadas por las comunidades académicas. En ese camino, surge un primer punto de quiebre, de mención
necesaria e inevitable: ¿Cuál es el rol que asume la tecnología en el
marco de la formación de los futuros
profesionales de nuestra
sociedad?
Linn
(2002, p. 349) intenta responder esta interrogante al señalar que “usar la
tecnología para crear entornos de
aprendizaje y luego estudiar cómo los estudiantes, profesores e investigadores los aprovechan ofrece un camino prometedor para desarrollar usos mejores”.
La esencia, entonces, es generar escenarios de aprendizaje favorables para el desarrollo de competencias generales
y específicas en las distintas
áreas de conocimiento que conforman el currículo. La premisa resulta
interesante, por lo que habría
que evaluar cuál sería el papel de estas herramientas si estos escenarios no logran producir,
finalmente, aprendizajes dirigidos a la formación integral que las
instituciones desean alcanzar en la población
estudiantil que atiende.
Por su parte, Meneses y Velasco (2007, p. 56) sostienen que este rol podría estar orientado a “renovar sustantivamente los procesos
formativos en múltiples formas y alterar, en
consecuencia, las formas de comunicación entre docentes y alumnado, así
como los procesos de enseñanza y aprendizaje”. Esta afirmación nos dirige a una reflexión
importante, puntualmente, en lo que se refiere
a la disposición de estos agentes protagonistas para incorporar prácticas
tecnológicas en su rutina académica y a las competencias
con las que cuentan para afrontar de forma óptima los cambios implicados en este proceso.Al
respecto, considero que una primera acción estratégica recae directamente en la
labor del profesor,
por cuanto este debería
contemplar una programación de actividades flexible
y funcional, y estar preparado para responder de forma oportuna
y apropiada a las posibles
dudas por parte de los estudiantes, con el soporte de rutas abiertas de
comunicación e intercambio de información
(Meneses y Velasco, 2007, p. 57)
A
partir de lo expuesto anteriormente, recojo el aporte de Czerwonogora
(2011, p. 235), quien se apoya en la
propuesta de Siemens para respaldar uno de los principios más importantes de la teoría
conectivista: las personas
“aprendemos haciendo conexiones con otras personas,
conceptos e ideas”. Efectivamente, las conexiones a las que se hace referencia pueden surgir en distintos
escenarios y modalidades: en el plano social, “cara a cara” o a través de herramientas tecnológicas funcionales. Así, es posible revisar las áreas de desarrollo de la tecnología en la educación
(Downes, como se citó en Czerwonogora, 2011, p. 236).
Los dominios
de la tecnología en el escenario educativo
son el conocimiento, el aprendizaje y la comunidad. En principio,
el conocimiento puede describirse como la información
concretada en un sinnúmero de conexiones entre los seres humanos, a partir de interacciones sociales
y de las correlaciones entre los individuos y los artefactos/dispositivos con los que se comunican. Por su parte, el aprendizaje es entendido, en esta
perspectiva, como la creación de conocimiento entre individuos o sociedades de manera dinámica y con
valores adicionales como la retroalimentación y la armonía en la comunidad. Precisamente, el último elemento
en este conjunto de dominios
es la comunidad, cuyo fin es generar conexiones y aprendizajes exitosos,
gracias a dos condiciones claves: 1).
disposición para aprender de otros y con otros, y 2). mentalidad abierta para adaptarse a la
dinámica cambiante de la información.
Es claro que estos componentes no se desenvuelven de manera aislada,
sino más bien,
se complementan en la generación de conocimientos en redes interconectadas de aprendizaje. La siguiente
figura representa esta relación:
Conectivismo
En
el apartado anterior, se mencionó a Siemens y a la teoría que este investigador desarrolló: el conectivismo. Una primera premisa
que intenta definir
esta teoría es que “el aprendizaje ha dejado de ser una actividad interna e individual” (Siemens & Leal, 2013,
p.
9). Si bien el aporte de cada individuo en su sociedad es importante, está
claro que, actualmente, el conocimiento y la información es variable y que lo que puede ser útil hoy, en términos de información, mañana
puede dejar de serlo. En esa línea,
Stephen Downes, filósofo y comentarista sobre aprendizaje en nuevos medios de comunicación, señala lo siguiente: “(…) the term connectivism describes a form of
knowledge and a pedagogy based on the
idea that knowledge
is distributed across a network
of connections and that learning consists of the ability
to construct and traverse those
networks” (Downes, 2008).
Efectivamente, lo que el autor señala, concretamente, es que el conocimiento se distribuye en redes de conexiones y que el
aprendizaje es una habilidad de construcción con el soporte de dichas
redes. Hasta este punto, Siemens
(2013) y Downes (2008)
coinciden en un principio trascendental: las formas
individuales de aprender se ven relegadas frente a la posibilidad de adquirir nuevo conocimiento con la ayuda de
redes de aprendizaje, especialmente
en esta, la llamada era digital.
Por
lo anterior, la concepción de aprendizajes en el plano individual ha perdido
fuerza, por cuanto la acción de aprender
se fortalece a partir de conexiones en comunidades. Esta
dinámica también se ve reforzada por la autonomía y la diversidad en las
redes o comunidades de aprendizaje, en la medida que surge una valiosa
interacción de perspectivas completamente diferentes
sobre el conocimiento. Cada uno de estos aportes contribuyen en la construcción de conocimientos y fortalecen nuevas formas de aprendizaje.
La siguiente
figura representa la interacción e integración de la comunidad de aprendizaje con los
diversos recursos con los
que cuenta: información, conocimiento, interacción.
Frente a las nuevas formas de aprender, las instituciones educativas y los agentes
protagonistas cuentan con nuevas posibilidades de optimizar los procesos académicos de enseñanza-aprendizaje, pero también
enfrentan algunos desafíos.
Desafíos actuales
1.
Necesidad versus esnobismo
Usualmente, las TIC son consideradas como recursos motores
del cambio y de
la innovación educativa. Entonces, el primer paso para alcanzar
resultados reales y funcionales en nuestra educación
es dejar de pensar de esta forma. Para ello, es fundamental trascender al esnobismo y
actuar según las demandas y las necesidades de
nuestra sociedad. Con intención de clarificar el panorama, debe entenderse como esnobismo
a la admiración desproporcionada por aquello que se considera una novedad o que
“está de moda”. De esta forma, el foco de atención debe ubicarse en el rol del docente
y en su acción en el salón de clase: la selección de recursos tecnológicos debe pasar por las decisiones didácticas del
docente y no por las bondades del recurso en sí mismo (International Institute for Educational Planning (IIEP), 2006, p. 33).
Las TIC son recursos
para la enseñanza, pero el eje de las decisiones sobre cómo, por qué y cuándo incorporarlas responde más a decisiones
didácticas que a decisiones vinculadas con sus características como recursos. En ese sentido,
es conveniente que los maestros
se encuentren convencidos
sobre la funcionalidad y pertinencia de estos recursos y que se respalden
en este conocimiento para la toma
oportuna de decisiones académicas.
2.
Aprender, desaprender y reaprender
Pese
a lo anterior, en palabras de Coll (2009, p. 1) se presenta un “(…) desfase
existente entre, por una parte,
las elevadas expectativas de cambio y mejora de la educación
escolar generadas por estas
tecnologías, y por otra, los limitados avances conseguidos hasta el momento”.
Ello nos permite
preguntarnos: ¿la presencia
de las TIC son realmente la solución frente a la crisis educativa que afrontamos actualmente?
Sin necesidad de realizar búsquedas
incansables por hallar el meollo del asunto, considero que la solución somos nosotros: los educadores. Si bien
no es una tarea fácil, es pertinente aprender,
desaprender y reaprender. El incorporar las TIC en los entornos
de enseñanza-aprendizaje implica un proceso complejo, en el que los principales agentes educativos,
docentes y estudiantes, tienen que desligarse de los patrones
que han regido
sus actuaciones, ser flexibles a los cambios
y sentir una disposición genuina
para dejar atrás los roles tradicionales asumidos
(Cabero, 2005).
Entonces,
y según lo expresado por los autores antes mencionados, el camino debe estar delimitado por un cambio profundo de
mentalidad y por actuaciones que respondan a las necesidades reales de los protagonistas del acto educativo:
maestros y estudiantes. Los alumnos
se encuentran frente a un gran reto: desligarse completamente del rol pasivo asumido hasta el momento y desafiar las
formas convencionales de aprender por otras formas
en las que sean protagonistas reales de los procesos didácticos realizados en
las aulas. Por su parte,
el docente es consciente de que ha dejado definitivamente el papel de transmisor de contenidos para convertirse en un dinamizador y orientador de los procesos
de enseñanza-aprendizaje.
Así,
los actores principales del escenario educativo se encuentran en la dirección
de un cambio de mentalidad necesario y crucial para que los objetivos estratégicos del Proyecto Educativo Nacional (PEN) se cumplan a cabalidad.
3.
Aprendizaje en constante transformación
La
enseñanza y el aprendizaje en el marco de la presencia e incorporación de las
TIC en el contexto educativo actual
nos ubica frente a otro gran desafío: el aprendizaje se transforma permanentemente. En esta línea, la educación
del alumnado debe estar dirigida a desarrollar personas
“(…) no tanto con habilidad
en la búsqueda de información, sino más para su selección, evaluación y adaptación a su problema
educativo (…)” (Cabero,
2005). Lo anterior
significa que el trabajo de fondo radica
en orientar a los estudiantes a un uso consciente,
discriminado y funcional de la información que tienen a su alcance, siempre en respuesta a las necesidades de su
entorno. En consecuencia, es irrelevante
contar con una cantidad infinita de contenidos diversos si no se ha formado estudiantes conscientes y discriminadores de los recursos que
tienen al frente.
Para
concluir, es importante reiterar que las tecnologías no han llegado para
salvarnos. Tanto los estudiantes como
los docentes somos responsables de que la presencia e intervención de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) conduzcan a concretar
aprendizajes funcionales para la vida de las personas. La presencia de estos recursos no es la solución, en cambio, su
correcta gestión y aprovechamiento oportuno pueden
ser claves para concretar una educación de calidad, aquella tan anhelada en los tiempos
actuales.
Conclusiones
El proceso de aprendizaje no es estático, más bien, cambia constantemente, especialmente si se le relaciona
con la incorporación de las tecnologías de información y la comunicación (TIC). El cuestionamiento
principal en este artículo está dirigido a definir cuál es el rol de la tecnología en los procesos académicos y
qué desafíos deben enfrentar los
principales protagonistas de dichos procesos. Por un lado, las TIC poseen
innegables características y condiciones que podrían favorecer sustancialmente el aprendizaje de los estudiantes; así lo establece la teoría
conectivista, la cual postula, esencialmente, que el aprendizaje se genera por las conexiones surgidas en una
comunidad de aprendizaje cara a
cara o virtual, no obstante, su
inserción debe responder a objetivos claros, a formas coherentes de incorporación y a una intervención pertinente y oportuna según las necesidades que presenta el alumnado. Por
otra parte, los desafíos más grandes por enfrentar
están relacionados con hallar las demandas urgentes y reales de la población estudiantil para arribar a una selección
precisa, oportuna y responsable de aquellas herramientas que intervendrán en la construcción de los aprendizajes. Adicionalmente, es conveniente aprender de estos elementos
tecnológicos y repensar en los roles que han
venido desempeñando docentes
y estudiantes. Finalmente, se encuentra una de las condiciones más visibles en la tarea de aprender
y enseñar: el aprendizaje y la información se encuentran en constante cambio, por lo que la formación en
la búsqueda discriminada y funcional
de contenidos se vuelve
crucial en el escenario educativo.
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