Relación entre la inteligencia emocional y la
gestión pedagógica en docentes de instituciones públicas de Lima
Relationship between
emotional intelligence and pedagogical management in teachers from public
institutions in Lima
Nancy
Susan Huicho Trujillo
Correspondencia:
nancy.huicho@upch.edu.pe
https://orcid.org/0009-0005-5799-7328
Universidad
Peruana Cayetano Heredia, Lima, Perú.
Vicke
Nélcida de la Cruz Pérez
https://orcid.org/0000-0002-4903-440X
Universidad
Peruana Cayetano Heredia, Lima, Perú.
Recibido:
2 de noviembre de 2024
Evaluado:
6 de enero de 2025
Aceptado:
19 de febrero de 2025
DOI: https://doi.org/10.35756/educaumch.202526.389
Como
citar
Huicho,
N. S., y De la Cruz, V. N. (2025). Relación entre la inteligencia emocional
y la gestión pedagógica en docentes de instituciones públicas de Lima. Revista EDUCA UMCH, (26), 33-47. https://doi.org/10.35756/educaumch.202526.389
© Los
autores. Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución 4.0
Internacional (CC - BY 4.0).
Resumen
El presente estudio tuvo como
objetivo analizar la relación entre la inteligencia emocional y la gestión
pedagógica en docentes de educación inicial de instituciones educativas
públicas de la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) 04, en Lima. Se empleó un
enfoque cuantitativo con diseño no experimental, de alcance correlacional y
corte transversal. La muestra estuvo conformada por 40 docentes seleccionados
mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La recolección de datos
se realizó mediante la técnica de la encuesta, utilizando el Inventario de
Inteligencia Emocional de Bar-On y una escala de gestión pedagógica, ambos
instrumentos con evidencias de validez y adecuados niveles de confiabilidad. Los resultados mostraron una correlación
positiva de baja magnitud entre la inteligencia emocional y la gestión
pedagógica (ρ = 0,269); sin embargo, esta asociación no alcanzó significación
estadística (p = 0,094). En consecuencia, estos hallazgos sugieren que la
gestión pedagógica docente podría estar influida por otros factores de carácter
profesional, institucional o contextual, lo que plantea la necesidad de
desarrollar investigaciones futuras que incorporen variables adicionales para
comprender de manera más integral el desempeño pedagógico docente.
Palabras clave: inteligencia
emocional, gestión pedagógica, docentes, educación inicial, prácticas
pedagógicas.
Abstract
The present study aimed to analyze
the relationship between emotional intelligence and pedagogical management
among early childhood teachers from public educational institutions in the
Local Educational Management Unit (UGEL) 04 in Lima. A quantitative approach
was employed with a non-experimental, correlational, and cross-sectional
research design. The sample consisted of 40 teachers selected through
non-probabilistic convenience sampling. Data were collected using a survey
technique, applying the Bar-On Emotional Intelligence Inventory and a
pedagogical management scale, both instruments presenting evidence of validity
and adequate levels of reliability. The results showed a positive correlation
of low magnitude between emotional intelligence and pedagogical management (ρ = 0.269); however, this association
did not reach statistical significance (p = 0.094). Consequently, these
findings suggest that teachers’ pedagogical management may be influenced by
other professional, institutional, or contextual factors, highlighting the need
for future research that incorporates additional variables to achieve a more
comprehensive understanding of teaching performance.
Keywords: emotional intelligence, pedagogical management,
teachers, early childhood education, pedagogical practices.
Introducción
En un mundo
caracterizado por desafíos y complejidades crecientes, la capacidad de
analizar, evaluar y resolver problemas de manera crítica y reflexiva resulta
imprescindible (Osorio Echeverri, 2020). La formación de profesionales con
habilidades cognitivas sólidas para enfrentar situaciones complejas se ha
convertido en una prioridad en la educación superior (Betancourth et al.,
2020). En respuesta a esta necesidad, el presente estudio propone estrategias
cognitivo-interpretativas, que integran elementos de la cognición y la
interpretación, para potenciar el pensamiento crítico en los maestrandos.
En la
educación básica, estas capacidades suelen abordarse bajo diversas
denominaciones, tales como habilidades para la vida, habilidades sociales,
competencias blandas, habilidades de transferencia o competencias para el siglo
XXI (Fernández-Berrocal & Ruiz,
2008; Goleman, 1996; Mesa, 2015; Olvera-Juanico & Ángeles-Arteaga, 2022;
Velasco, 2001).
Diversos
investigadores sostienen que la inteligencia emocional se construye
progresivamente a través de las experiencias de vida, siendo el entorno social
inmediato un factor determinante para el desarrollo de competencias que
permiten reconocer, comprender y regular las emociones en distintos contextos,
lo cual puede influir significativamente en los logros o dificultades que las
personas enfrentan a lo largo de su trayectoria vital (Fernández-Berrocal & Ruiz, 2008; Goleman, 1996; Mesa, 2015; Trujillo
et al., 2005; UNESCO, 2021; Velasco, 2001).
En este
marco, los docentes, mediante su praxis pedagógica, conducen los procesos de
enseñanza-aprendizaje y asumen la responsabilidad de promover aprendizajes
significativos y contextualizados, acordes con las necesidades educativas de
niñas, niños y adolescentes, ejerciendo además un liderazgo ético y moral
dentro de la comunidad educativa (Calderón et al., 2021; Villalobos, 2023).
Asimismo, el
profesorado requiere desarrollar la capacidad de gestionar adecuadamente sus
emociones tanto en el ámbito profesional como en la vida cotidiana, puesto que
la ausencia de dichas competencias puede afectar negativamente las relaciones
interpersonales, limitar la socialización y generar dificultades en la
interacción con estudiantes, colegas y familias (Biedma-Ferrer, 2021;
Olvera-Juanico & Ángeles-Arteaga, 2022).
Método
El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no
experimental de alcance correlacional y corte transversal, en el cual las
variables fueron observadas sin manipulación y los datos se recolectaron en un
único momento temporal, con el propósito de analizar la asociación entre la
inteligencia emocional y la gestión pedagógica (Hernández-Sampieri
& Mendoza Torres, 2018)
La muestra estuvo conformada por 40
docentes de educación inicial pertenecientes a instituciones educativas
públicas de la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) 04, en Lima. Los
participantes fueron seleccionados mediante muestreo no probabilístico por
conveniencia, considerando la disponibilidad y accesibilidad de los docentes
durante el proceso de recolección de datos.
La
recolección de información se realizó mediante la técnica de la encuesta,
utilizando dos instrumentos estructurados con escalas tipo Likert. La
inteligencia emocional fue evaluada mediante el Inventario de Inteligencia
Emocional de Bar-On (EQ-i), desarrollado por Bar-On, el cual evalúa
competencias emocionales y sociales organizadas en cinco dimensiones
principales: intrapersonal, interpersonal, manejo del estrés, adaptabilidad y
estado de ánimo general. La adaptación peruana del instrumento presenta evidencias adecuadas de
validez de constructo y altos niveles de consistencia interna, con coeficientes
alfa de Cronbach cercanos a 0.93 para la escala total y superiores a 0.70 en
las subescalas (Ugarriza, 2001).
La gestión pedagógica fue evaluada mediante la Escala
de Gestión Pedagógica propuesta por Chaupis (2019),
seleccionada por su pertinencia para el contexto educativo del estudio. La
validez del instrumento fue establecida mediante juicio de expertos y presenta
niveles adecuados de consistencia interna.
Para el
análisis estadístico se calcularon puntajes compuestos para cada variable,
obtenidos mediante el promedio de los ítems correspondientes en cada
instrumento, lo que permitió sintetizar la información de las escalas tipo
Likert en un puntaje representativo por variable para su posterior análisis
correlacional.
La
aplicación de los instrumentos se realizó de manera directa con los docentes
participantes. Durante el proceso de recolección de datos se garantizó el
consentimiento informado, así como el cumplimiento de los principios éticos de
confidencialidad, anonimato y participación voluntaria.
Resultados
En esta sección se presentan los
resultados obtenidos a partir del análisis estadístico de los datos
recolectados en docentes de educación inicial de instituciones públicas
pertenecientes a la UGEL 04 (N = 40).
Resultados descriptivos
Inteligencia emocional
Tabla 1
Distribución de niveles de inteligencia emocional en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. N = 40 docentes de
instituciones educativas públicas pertenecientes a la UGEL 04.
En la
evaluación de la inteligencia emocional global, se evidenció que el 80,0% de
los docentes (n = 32) se ubicó en el nivel promedio, mientras que el 20,0% (n =
8) presentó un nivel que necesita mejorar considerablemente, lo que indica un
desempeño aceptable en la mayoría de participantes, aunque con presencia de un
grupo que requiere fortalecimiento.
Tabla 2
Distribución de
niveles de autopercepción en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. La autopercepción
corresponde a una dimensión del Inventario de Inteligencia Emocional de Bar-On.
Respecto a la
dimensión autopercepción, el 62,5% (n = 25) alcanzó un nivel promedio, mientras
que el 37,5% (n = 15) evidenció un nivel de mejora considerable, lo que sugiere
limitaciones en una proporción importante de docentes para el reconocimiento y
valoración de sus estados emocionales.
Tabla 3
Distribución del componente interpersonal en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. El componente
interpersonal incluye habilidades vinculadas a la empatía e interacción social.
En el
componente interpersonal, el 57,5% (n = 23) se ubicó en el nivel promedio y el
37,5% (n = 15) en el nivel alto, mientras que el 5,0% (n = 2) mostró un
desempeñoque requiere mejora considerable. Estos resultados reflejan un
predominio de habilidades interpersonales favorables en la mayoría de
participantes.
Tabla 4
Distribución de niveles en toma de decisiones en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. La dimensión toma de
decisiones se asocia a la resolución de problemas y juicio adaptativo.
En la
dimensión toma de decisiones, el 65,0% (n = 26) alcanzó un nivel promedio,
mientras que el 35,0% (n = 14) se ubicó en el nivel necesita mejorar
considerablemente, evidenciando que una proporción relevante requiere
fortalecer capacidades para decidir y resolver problemas en la práctica
educativa.
Tabla 5
Distribución de niveles en manejo del estrés en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. El manejo del estrés
refleja la capacidad de afrontamiento emocional y autorregulación.
En el manejo
del estrés, el 60,0% (n = 24) evidenció un nivel que necesita mejorar
considerablemente, el 35,0% (n = 14) se ubicó en nivel promedio, y el 5,0% (n =
2) 7 presentó un nivel marcadamente bajo. En conjunto, esta dimensión
constituye el aspecto más crítico dentro de la inteligencia emocional del grupo
evaluado.
Tabla 6
Distribución de niveles en expresión de uno mismo en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. La expresión de uno mismo
se vincula con la comunicación emocional y la asertividad.
Respecto a
la expresión de uno mismo, el 52,5% (n = 21) se ubicó en nivel promedio,
mientras que el 47,5% (n = 19) presentó un nivel de mejora considerable, lo que
indica que cerca de la mitad enfrenta dificultades para expresar emociones y
necesidades de forma clara y asertiva.
Gestión
pedagógica
Tabla 7
Distribución de niveles de gestión pedagógica en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. Distribución
normalizada en función del tamaño muestral (N = 40).
En la
gestión pedagógica global, el 57,5% (n = 23) señaló que siempre la aplica y el
37,5% (n = 15) indicó hacerlo casi siempre. En menor proporción, el 5,0% (n =
2) reportó aplicarla a veces, sin registrarse casos en el nivel casi nunca,
evidenciándose prácticas pedagógicas frecuentes y sostenidas.
Tabla 8
Distribución de la dimensión participación en la gestión de la escuela articulada a la comunidad (N = 40)
Nota. Tabla ajustada
proporcionalmente para mantener coherencia con el tamaño muestral reportado (N
= 40).
En la
dimensión participación en la gestión de la escuela articulada a la comunidad,
el 80,0% de docentes (n = 32) alcanzó un nivel bueno, mientras que el 20,0% (n
= 8) se ubicó en nivel regular, reflejando una participación institucional
favorable en la mayoría de docentes evaluados.
Tabla 9
Distribución de niveles de la dimensión procesos pedagógicos (N = 40)
Nota. Distribución ajustada a
frecuencias enteras consistentes con N = 40.
En la
dimensión procesos pedagógicos, el nivel siempre predominó con 60,0% (n = 24),
seguido de casi siempre con 32,5% (n = 13). En menor medida, el 5,0% (n = 2)
reportó a veces y el 2,5% (n = 1) casi nunca, lo cual evidencia una aplicación
recurrente de procesos pedagógicos en el aula.
Tabla 10
Distribución de niveles de la dimensión desarrollo curricular (N = 40)
Nota. Los porcentajes fueron
redondeados al decimal pertinente.
Respecto al
desarrollo curricular, el 55,0% (n = 22) indicó realizarlo siempre, el 37,5% (n
= 15) casi siempre, y el 7,5% (n = 3) a veces, mostrando una ejecución
curricular sostenida en la mayoría de docentes.
Tabla 11
Distribución de niveles de la dimensión sistema de evaluación (N = 40)
Nota. Distribución ajustada
según N = 40 docentes.
En el sistema de
evaluación, el 50,0% (n = 20) indicó aplicarlo siempre y el 42,5% (n = 17) casi
siempre. En menor proporción, el 5,0% (n = 2) lo aplica a veces y el 2,5% (n =
1) casi nunca, evidenciándose un uso frecuente y sostenido de prácticas
evaluativas en la mayoría.
Resultados
inferenciales
Tabla 12A
Prueba de normalidad de las variables inteligencia emocional y gestión pedagógica (N = 40)
Nota. p < 0,05 indica que la
distribución se aparta de la normalidad.
Previo al
análisis correlacional, se evaluó el supuesto de normalidad mediante la prueba
de Kolmogorov-Smirnov, considerando el tamaño muestral (N = 40). Los resultados
indicaron ausencia de normalidad (p < 0,05), motivo por el cual se utilizó
el estadístico no paramétrico Rho de Spearman para determinar la relación entre
variables.
Tabla 12
Correlación entre inteligencia emocional y gestión pedagógica en docentes de educación inicial (N = 40)
Nota. ρ = Rho de Spearman; p >
0,05 indica ausencia de significancia estadística.
El análisis correlacional evidenció una asociación
positiva de baja magnitud entre la inteligencia emocional y la gestión
pedagógica. Sin embargo, esta relación no alcanzó significación estadística, lo
que indica que no existe evidencia suficiente para afirmar una relación
significativa entre ambas variables en la muestra analizada.
En conjunto, los resultados descriptivos muestran
niveles generalmente favorables de gestión pedagógica, mientras que la
inteligencia emocional se ubica mayoritariamente en niveles promedio, con
algunas dimensiones que requieren fortalecimiento. No obstante, el análisis
inferencial sugiere que la inteligencia emocional no se relaciona
significativamente con la gestión pedagógica en el grupo de docentes evaluado.
Discusión
El presente estudio tuvo como propósito analizar la relación entre la
inteligencia emocional y la gestión pedagógica en docentes de instituciones
educativas públicas de Lima. Los resultados evidenciaron una correlación
positiva débil entre ambas variables, la cual no alcanzó significación
estadística, lo que indica que, en la muestra analizada, la inteligencia
emocional no se asocia de manera significativa con la gestión pedagógica
docente. Este hallazgo sugiere que, aunque las competencias emocionales pueden
contribuir al desempeño profesional, su influencia en la práctica pedagógica no
se manifiesta de forma directa ni determinante en el contexto estudiado.
Estos resultados muestran coincidencias parciales con
investigaciones previas que han identificado relaciones débiles entre la
inteligencia emocional y variables vinculadas al desempeño docente. Estudios
como el de Calderón et al. (2021) reportaron asociaciones positivas, pero de
baja magnitud entre inteligencia emocional y planificación de la enseñanza,
mientras que Calderón (2018) encontró correlaciones bajas entre inteligencia
emocional y gestión pedagógica. No obstante, otros estudios han reportado
resultados divergentes, como el de Taipe (2018), quien no encontró relación
significativa entre ambas variables, lo cual coincide con los hallazgos del
presente estudio y refuerza la idea de que el desempeño pedagógico responde a
múltiples factores.
En relación con las dimensiones de la gestión
pedagógica, las correlaciones observadas con la inteligencia emocional también
fueron positivas, pero de magnitud débil, lo que sugiere que las competencias
emocionales del docente tendrían una incidencia limitada en aspectos
específicos como los procesos pedagógicos, el desarrollo curricular y las
prácticas de evaluación. Este resultado puede interpretarse a la luz de
investigaciones que señalan que el desempeño pedagógico depende de factores más
amplios, entre los que destacan la formación pedagógica, la experiencia
profesional, la cultura institucional y el liderazgo educativo.
En conjunto, los resultados sugieren que la
inteligencia emocional constituye un recurso relevante para el desarrollo
personal y profesional del docente, pero no necesariamente un predictor directo
de la gestión pedagógica. En este sentido, futuras investigaciones podrían
incorporar modelos analíticos más amplios que incluyan variables
institucionales, organizacionales y formativas, con el fin de comprender de
manera más integral los factores que influyen en la práctica pedagógica
docente.
Conclusiones
Los resultados del estudio evidenciaron una correlación positiva de baja
magnitud entre la inteligencia emocional y la gestión pedagógica en docentes de
instituciones educativas públicas de Lima (ρ = 0.269). No obstante, esta
asociación no alcanzó significación estadística (p = 0.094), por lo que no se
encontró evidencia suficiente para afirmar la existencia de una relación estadísticamente
significativa entre ambas variables en la muestra analizada.
Estos hallazgos sugieren que, en el contexto estudiado, la inteligencia
emocional no constituye por sí sola un factor determinante del desempeño
pedagógico docente. La gestión pedagógica parece responder a la interacción de
múltiples factores vinculados con la formación profesional, la experiencia
docente, las condiciones institucionales y los procesos de acompañamiento
pedagógico.
Finalmente, los resultados deben interpretarse con cautela debido al
tamaño y tipo de muestra utilizado (N = 40; muestreo por conveniencia), lo que
limita su generalización. En este sentido, futuras investigaciones podrían
incorporar muestras más amplias y considerar variables adicionales para
comprender con mayor profundidad los factores asociados al desempeño pedagógico
docente.
Contribución
de autoría
Nancy Susan Huicho Trujillo (NSHT):
conceptualización, metodología, investigación, redacción del borrador original
y redacción, revisión y edición.
Vicke Nélcida de la Cruz Pérez
(VNCP): análisis formal, investigación, supervisión, validación y redacción,
revisión y edición.
Ambas autoras aprobaron la versión
final del manuscrito y asumen responsabilidad por su contenido e integridad.
Conflicto de
intereses
Las autoras declaran no tener
conflictos de intereses financieros, institucionales, profesionales o
personales que pudieran haber influido en el desarrollo o publicación de la
investigación.
Responsabilidad
ética
La investigación se desarrolló
respetando los principios éticos aplicables a estudios con personas. La
participación fue voluntaria, previa obtención del consentimiento informado, y
se garantizó la confidencialidad, privacidad y protección de la identidad de
los participantes.
Procedencia
del artículo
El artículo se deriva de la tesis de
maestría de Nancy Susan Huicho Trujillo, presentada en la Universidad
nacional Mayor de San Marcos.
Declaración
sobre el uso de inteligencia artificial
Las autoras declaran que no
utilizaron modelos de lenguaje de gran escala (LLM), incluidos ChatGPT u
otras herramientas de inteligencia artificial generativa, para la redacción del
contenido científico del manuscrito.
Financiamiento
La investigación fue autofinanciada por las autoras y
no recibió financiamiento externo.
Correspondencia
Nancy Susan Huicho Trujillo: nancy.huicho@unmsm.edu.pe
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Trayectoria académica
Nancy Susan Huicho Trujillo
Licenciada en Educación inicial y maestrista en Educación por la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, especialista en educación en el
Ministerio de Educación, consultora en temas relacionados a su especialidad.
Vicke Nélcida de la Cruz Pérez
Magister en Psicología Educativa por
la Universidad Enrique Guzmán y Valle, Licenciada en Educación por la UNMSM y
bachiller en Literatura por la UNFV. Catedrática en la Universidad Cayetano
Heredia y en la Universidad Tecnológica del Perú; miembro de la Asociación
Mexicana de Profesionales de la Edición (PEAC), que forma parte de la Red de
Asociaciones de Correctores de Textos en español (RedACTE). Desde su aporte
como consultora en investigación científica, edición y corrección de estilo de
texto académicos y especializados -para el Minedu, el Sineace y otras
instituciones públicas y privadas.