Aguirre Garayar, Mónica. «Diseño Y validación De Escalas De Percepción De La Calidad Del Servicio Educativo Y De Satisfacción Estudiantil En Educación Superior». Revista EDUCA UMCH, no. 20 (diciembre 20, 2022): 04–23. Accedido abril 25, 2024. https://revistas.umch.edu.pe/index.php/EducaUMCH/article/view/241.